办理方式
?上门办
?邮寄办理
?到店办理
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办理地区
?所有提供送货上门的地区
?全国所有地区
?全国所有地区
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办理程序
?1、请您在退换货前联系客服告知退换货的订单号、商品名称 、退换货原因、商品金额,我们将在接到通知后上门办理退换货服务;

2、购物时如开据发票,退货时请将发票与发货单一并退回。
?1、请您在退换货前联系客服告知退换货的订单号、商品名称 、退货原因、商品金额。

2、平邮(普通包裹)形式寄回。

3、请将商品原包装与发货单随商品一并寄回。

4、购物时如开据发票,退货时请将发票一并退回。

注:发货单上须注明退换货原因,若发货单丢失,请附纸注明您的 姓名、收获地址、Email、订单号及退换货原因。
?1、请您在退换货前联系客服告知退换货的订单号、商品名称、退货原因、商品金额,我们将告知您办理地点的详细地址及联系人。

2、购物时如开据发票,退货时请将发票与发货单一并退回。
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办理地点
?快递公司上门取货
?邮寄地址:北京市海淀区北四环西路68号左岸公社5层503

邮政编码:101116
?北京市海淀区北四环西路68号左岸公社中关村qq红包怎么领取不了大厦网络购书中心
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办理费用
?在不影响二次销售的情况下退换货
?不提供免费退换货服务,运费客户自付
?不提供免费退换货服务,客户自付邮寄费用
?不提供免费退换货服务,运费客户自付
?
因我方原因或质量原因造成退换货
?为客户提供一次免费上门退换货服务,第二次以后客户自付运费
?为客户承担一次国内平邮(普通包裹)邮寄费用,客户需提供邮寄凭证;第二次以后客户自付邮寄费用
?路费客户自付
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注意事项
?1)退货或换货商品缺货时,我们按您选择的付款方式退款。

2)换货后,我们将按照您在提交订单时选择的送货方式送货。
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